מדיניות פרטיות – עמותת בית הגיבורים (House of Heroes)

עודכנה לאחרונה: אוקטובר 2025

  1. כללי

עמותת בית הגיבורים (להלן: "העמותה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה בכתובת: www.houseofheroes.org.il (להלן: "האתר").
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע שמתקבל מהמשתמשים באתר.

  1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • מידע שמתקבל במישרין מהמשתמש – לדוגמה: שם, טלפון, כתובת דוא"ל וכל פרט אחר שנמסר בטופס יצירת הקשר.
  • מידע סטטיסטי ואנליטי – לדוגמה: כתובת IP, סוג הדפדפן, זמני גלישה ודפים שנצפו – באמצעות כלים כגון Google Analytics או כלים דומים.
  • מידע שמתקבל בעת תרומה – התרומות מתבצעות דרך אתר סליקה חיצוני ומאובטח. העמותה אינה שומרת פרטי אשראי או נתוני תשלום.
  1. מטרות השימוש במידע

העמותה תשתמש במידע לצרכים הבאים בלבד:

  • יצירת קשר עם פונים ומענה לפניות.
  • שליחת עדכונים וחדשות מהעמותה (אם המשתמש הסכים לכך).
  • ניהול תרומות ורישום תורמים לצורכי דיווח פנימי וחוקי.
  • שיפור חוויית המשתמש באתר וניהולו התקין.
  • עמידה בהוראות הדין ובהתחייבויות העמותה לרשויות.
  1. מסירת מידע לצדדים שלישיים

העמותה אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • לצורך עיבוד טכני או ניהולי על ידי ספקי שירות (כגון חברת אחסון האתר, מערכת ניוזלטר או חברת הסליקה).
  • אם נדרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
  • אם הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויות העמותה או הציבור.
  1. אבטחת מידע

העמותה נוקטת באמצעים סבירים בהתאם לדרישות החוק לאבטחת המידע האישי, כדי למנוע גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, או חשיפה של מידע. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.

  1. שמירת המידע

המידע יישמר במערכות העמותה או במערכות מאובטחות של ספקי השירות לתקופה הדרושה למטרות שלשמן נאסף, ובהתאם לדרישות הדין.

  1. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי לעיין במידע שנאסף עליו ולבקש לתקן או למחוק אותו.
בקשה כאמור ניתן לשלוח לדוא"ל: office@houseofheroes.org.il
העמותה תטפל בבקשה תוך פרק זמן סביר בהתאם לדין.

  1. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול שוטף, איסוף נתונים סטטיסטיים ושיפור השירות.
ניתן למחוק או לחסום עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן. חסימה כזו עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

  1. קישורים לאתרים חיצוניים

באתר קיימים קישורים לאתרים אחרים (כגון אתר התרומות).
העמותה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתכנים של אתרים חיצוניים אלה, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.

  1. שינויים במדיניות הפרטיות

העמותה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.